1. Informații generale

Site-ul Tradiții Românești este administrat de TRADITII ROMANESTI SRL, denumită în continuare Vânzător. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând conținutul acestor termeni, fără notificare prealabilă.

2. Produse și servicii

Produsele comercializate pe site sunt articole realizate cu atenție, în conformitate cu descrierile prezentate. Imaginile sunt cu titlu informativ și pot exista mici diferențe de culoare sau detalii, în funcție de setările dispozitivului.

Unele produse pot fi personalizate la cererea clientului.

3. Comenzi

Comanda este considerată validă după confirmarea acesteia prin email sau telefon. Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în cazul unor erori tehnice, lipsa stocului sau date incomplete furnizate de client.

4. Prețuri și plăți

Toate prețurile sunt exprimate în [monedă] și includ taxele aplicabile, conform legislației în vigoare.
Modalitățile de plată disponibile sunt afișate pe site în momentul plasării comenzii.

5. Livrare

Livrarea se face din Belgia către toate țările din Uniunea Europeană, în termenii specificați pe site. Termenul de livrare este orientativ și poate varia în funcție de destinație și curier.

6. Retururi

Clientul are dreptul de retur conform legislației în vigoare, cu excepția produselor personalizate, care nu pot fi returnate decât în cazul unor defecte de fabricație.

Pentru produsele standard, returul este gratuit dacă mărimea aleasă este greșită, conform politicii afișate pe site.

7. Produse personalizate

Produsele realizate la comandă sau personalizate (broderii, nume, date) nu pot fi returnate, decât dacă prezintă defecte de fabricație sau erori imputabile Vânzătorului.

8. Drepturi de autor

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo, design) este proprietatea Tradiții Românești și nu poate fi copiat, distribuit sau utilizat fără acord scris.

9. Răspundere

Vânzătorul nu este responsabil pentru eventuale erori tehnice, întreruperi ale site-ului sau întârzieri cauzate de terți (curieri, furnizori).

10. Protecția datelor

Datele personale sunt prelucrate în conformitate cu Politica de Confidențialitate, disponibilă pe site, respectând legislația GDPR.

11. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația în vigoare. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau de către instanțele competente.